Términos y Condiciones
Última actualización: 16 de mayo de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar Bolety, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones, así como a todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar nuestro servicio.
2. Uso del Servicio
Al utilizar nuestro servicio, te comprometes a:
- Proporcionar información precisa y actualizada
- Mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña
- No utilizar el servicio para fines ilegales o no autorizados
- No intentar acceder a áreas restringidas del sitio
- No interferir con el funcionamiento del servicio
3. Compra de Boletos
3.1 Proceso de Compra
Al realizar una compra, aceptas pagar el precio total indicado, incluyendo todos los cargos aplicables. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso hasta que completes tu compra.
3.2 Confirmación
Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez que tu compra sea procesada exitosamente. Esta confirmación constituye tu comprobante de compra.
3.3 Disponibilidad
La disponibilidad de boletos está sujeta a cambios. No garantizamos la disponibilidad de boletos hasta que tu compra sea confirmada.
4. Política de Reembolsos y Cancelaciones
4.1 Cancelaciones por el Organizador
Si un evento es cancelado por el organizador, recibirás un reembolso completo del precio pagado por los boletos. Los cargos por servicio pueden no ser reembolsables según las políticas del organizador.
4.2 Cancelaciones por el Usuario
Las cancelaciones por parte del usuario están sujetas a las políticas específicas del organizador del evento. Generalmente, las cancelaciones deben realizarse al menos 48 horas antes del evento para ser elegibles para reembolso.
4.3 Cambios de Fecha o Lugar
Si un evento cambia de fecha o lugar, tus boletos seguirán siendo válidos para el nuevo evento. Si no puedes asistir, puedes solicitar un reembolso según las políticas del organizador.
4.4 Proceso de Reembolso
Los reembolsos se procesarán al método de pago original dentro de 5-10 días hábiles después de la aprobación.
5. Transferencia de Boletos
Puedes transferir tus boletos a otra persona a través de tu cuenta. Sin embargo, está estrictamente prohibido:
- Revender boletos a precios superiores al precio de venta original
- Utilizar boletos para fines comerciales no autorizados
- Falsificar o duplicar boletos
6. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de Bolety, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logos, imágenes y software, es propiedad de Bolety o sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
No puedes reproducir, distribuir, modificar o crear obras derivadas del contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.
7. Limitación de Responsabilidad
Bolety actúa como intermediario entre compradores y organizadores de eventos. No somos responsables de:
- La calidad, seguridad o legalidad de los eventos
- Lesiones o daños que puedan ocurrir durante los eventos
- Cambios en la programación, cancelaciones o modificaciones realizadas por los organizadores
- Pérdidas o daños resultantes del uso o la imposibilidad de usar nuestro servicio
8. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante ti ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del servicio.
9. Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes del país donde opera Bolety. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta en los tribunales competentes de dicha jurisdicción.
10. Cambios a los Términos
Podemos actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos en: